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玖仁特种汽车有限公司

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 我们的宗旨:优质高效,用户第一

  玖仁特种汽车有限公司建立了一套高效的售后服务体系,在产品销售合同签定之后,售后服务部将为用户提供高效、优质的服务。服务内容:

  1) 期限

  玖仁的产品的保修期为交付之日起12个月。

  2) 保修范围

  a 玖仁公司产品实行“三保”原则,在用户按《产品说使用明书》要求正常使用和保管情况下,产品从发货之日起一年内不能正常工作时,本公司无偿为用户维修或更换零部件。

  b 本产品必须按合同要求,由本公司工程技术人员安装及维修,否则出现质量问题不属于保修范围。

  3) 响应时间

  a 维修电话响应时间2小时之内必须给予答复。

  b 现场响应时间,根据远近距离、交通是否便利,一般8小时至48小时内到达。

  c 售后服务部的工程师一定会尽最大努力尽早尽快到达用户现场进行维修和处理。

  

 

  

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